Personuppgiftshantering

Rätt till information 

Du kan begära att få information om att vi behandlar personuppgifter om dig, och i så fall en kopia av personuppgifterna tillsammans med annan information om behandlingen, till exempel ändamål med behandlingen, lagringstid mm. Denna rättighet kallas också för rätten till registerutdrag. Vi sammanställer och skickar registerutdrag till dig så snart som möjligt efter att vi fått din begäran, vi har i normalfallet 30 dagar på oss.

Rätt till rättelse 

Om du anser att personuppgifter som vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga kan du be att få dem rättade. Du har också rätt att komplettera med sådana personuppgifter som saknas och som är av betydelse för vårt uppdrag. 

Rätt till radering (rätten att bli glömd)  

Enligt dataskyddsförordningen kan du ha rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta är dock ingen absolut rättighet. Det finns regler som styr vårt uppdrag och hur länge vi får och ska spara personuppgifter. Dessa regler står över Dataskyddsförordningen bestämmelser.

Arkivreglerna styr hur en arbetslöshetskassa får gallra och bevara uppgifter. Trots att en person inte längre är medlem är vi skyldiga att spara vissa personuppgifter för alltid.

Rätt till begränsning av behandling 

Du har i vissa fall rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Detta är dock ingen absolut rättighet. Om vi, efter prövning, kommer fram till att behandlingen ska begränsas innebär det att uppgifterna endast får lagras.

Du har rätt att begära begränsning:

• om du anser att personuppgifterna är felaktiga och du har begärt att de ska rättas.
• om du anser att vår behandling är olaglig och du motsätter dig att vi raderar uppgifterna.
• om du anser att vi inte behöver uppgifterna för ett specifikt syfte.
• om du har invänt mot behandlingen för att du tycker att din rätt till privatliv väger tyngre än vårt intresse av att behandla personuppgifterna.

Begränsning ska ske under tiden vi utreder din invändning. 

Rätt att flytta dina personuppgifter (dataportabilitet)

Du har rätt att få ut personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, maskinläsbart format för att du ska kunna flytta dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör.  Rättigheten gäller när vi behandlar dina personuppgifter utifrån samtycke eller avtal och gäller bara för vissa av de personuppgifter du själv lämnat. 

Vi behandlar dina uppgifter främst utifrån myndighetsutövning. Om du önskar byta arbetslöshetskassa överför vi dina personuppgifter till den enligt vår speciallagstiftning. 

Rätt att göra invändningar 

Du har i vissa fall rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter.

Rätten att invända gäller när vi behandlar dina personuppgifter för att utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning.

Om vi inte kan visa att det finns tvingande berättigade skäl att fortsätta behandla uppgifterna måste vi upphöra med behandlingen.

Du kan lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) 

Om du anser att vi behandlar uppgifter om dig i strid med dataskyddsförordningen kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, www.imy.se.

Skadestånd 

Om du har lidit skada på grund av att vi har behandlat dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen kan du ha rätt till skadestånd från oss. 

Automatiskt beslutfattande och profilering

Vår handläggning och vårt beslutsfattande är till viss del automatiserad:

• Om Arbetsförmedlingen meddelar oss att du inte lämnat in din aktivitetsrapport i tid, i enlighet med 43 § p 2 ALF97, alternativt 7 kap. 2 § andra stycket p 2 ALF24, kommer vi att automatisk kommunicera uppgifterna med dig och om det är aktuellt, automatiskt fatta beslut om att innehålla ersättningsdagar. Det slutliga beslutet fattas dock av en handläggare. 
• När du fått ett beslut om beviljad ersättning enligt ALF97 hanteras beslut om utbetalning automatiskt med dina tidrapporter som grund. Eventuella hinder för ersättning hanteras dock av en handläggare.
• Om du ansöker om arbetslöshetsersättning enligt ALF24 kan beslut som fattas med inkommen månadsrapport som grund hanteras automatiskt. Eventuella hinder för ersättning hanteras dock av en handläggare.

Alla beslut är överklagningsbara. Automatiseringen sker baserat på givna regler och rutiner. 

Vi använder oss inte av profilering i någon del av vår automatiserade hantering. 
 

I de flesta fall får vi personuppgifterna från dig när du ansöker om medlemskap eller ersättning. När vi enligt lag får och det är nödvändigt för bedömningen av din rätt till ersättning kan vi hämta följande uppgifter:

Din tidigare a-kassa

När du avslutar ditt medlemskap i en a-kassa för att gå med hos oss hämtar vi vissa uppgifter från din gamla a-kassa. Det är uppgifter om ditt medlemskap. Om du söker ersättning hos oss tar vi också emot ett antal uppgifter om hur villkoren för ersättning har sett ut när du var medlem hos den tidigare a-kassan. Vi hämtar följande uppgifter.

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• vilket datum du senast inträtt i a-kassan och från vilket datum du har ett obrutet medlemskap i a-kassan,
• vilket datum du utträtt ur a-kassan och orsaken till utträdet,
• vilken period det senast fastställda arbetsvillkoret avser,
• beviljad ersättning i form av grundersättning respektive inkomstrelaterad ersättning samt senast fastställd genomsnittlig inkomst per dag, ersättning per dag och genomsnittlig arbetstid,
• påbörjat karensvillkor, antalet fullgjorda karensdagar och uppgift om den första och den senaste karensveckan,
• antalet förbrukade dagar i den senast påbörjade ersättningsperioden och senast ersatt vecka,
• antalet förbrukade deltidsveckor,
• beslut om godkänd bisyssla samt uppgift om bisysslan avser anställning eller näringsverksamhet,
• beslut om rätt till ersättning på grund av företagares arbetslöshet,
• beslut om att ersättning får lämnas samtidigt med vissa studier och uppgift om antalet dagar eller veckor som förbrukats samtidigt med studier i senast påbörjade ersättningsperiod,
• beslut om varning och avstängning från rätt till ersättning och beslut om frånkännande av rätt till ersättning,
• senast fattat beslut med anledning av pension eller pensionsbelopp per månad, och
• beslut om deltagande i arbetsmarknadspolitiskt program och tidpunkt då deltagandet påbörjades.

Se 48 e § ALF97 och 25 a § FALF97. 

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
En arbetslöshetskassa ska till en annan arbetslöshetskassa lämna de uppgifter om en enskild som behövs för ett ärende hos den mottagande arbetslöshetskassan enligt denna lag.

Se 9 kap.3 § ALF24.  

Intygsgivare till exempel utbildningsanordnare 

Vanligtvis begär vi uppgifter direkt från dig. Ibland behöver vi kontakta en intygsgivare, exempelvis din utbildningsanordnare, för att hämta in uppgifter, till exempel om något intyg saknar information, är missvisande eller om det finns frågetecken om informationen. Vi informerar alltid dig om vi hämtar uppgifter från någon annan än dig. 

Se 47§ ALF97, 6 och 25 §§ förvaltningslag (2017:900).

Arbetsgivare

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:
Vanligtvis begär vi uppgifter direkt från dig. Ibland behöver vi kontakta intygsgivaren, exempelvis din arbetsgivare, för att hämta in uppgifter, till exempel om något intyg saknar information, är missvisande eller om det finns frågetecken om informationen. Vi informerar alltid dig om vi hämtar uppgifter från någon annan än dig. 

Se 47 § ALF97, 6 och 25 §§ förvaltningslag (2017:900).

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
Uppgiftsskyldighet för arbetsgivare och uppdragsgivare

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• villkoren för anställningen eller uppdraget,
• arbetad tid och frånvaro,
• inkomster från arbetet,
• om ett avtal eller en annan överenskommelse har träffats om avgångsvederlag eller annan ersättning vid anställningens eller uppdragets upphörande,
• när och på vilken grund anställningen eller uppdraget upphörde,
• erbjudande om fortsatt arbete och om den enskilde har accepterat eller avvisat erbjudandet,
• om arbetsgivaren har tagit initiativ till att skilja den enskilde från arbetet,
• om den enskilde har skilts från arbetet på grund av otillbörligt uppförande, och
• övriga uppgifter om arbets- eller uppdragsförhållandena.

Se 9 kap. 4 § ALF24, 24 § FALF24.

Arbetsförmedlingen

När du har ersättning från oss får vi uppgifter om du är registrerad som arbetssökande, deltar i program, avbrutit ett program från Arbetsförmedlingen. Vi underrättas även om du exempelvis kan antas missköta arbetssökandet.

Vi får följande uppgifter:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• från och med vilken dag du är anmäld eller inte längre anmäld på arbetsförmedlingen, 
• vilket arbetsmarknadspolitiskt program du anvisats till, omfattningen och tidsperioden för programmet, 
• om du avbrutit programmet, om en anvisning till ett arbetsmarknadspolitiskt program har ändrats eller återkallats eller om den enskilde har skrivits ut ur programmet samt från och med vilken dag ändringen, återkallelsen eller utskrivningen ska gälla och skälen för den.
• om det kan antas att du missköter arbetssökandet, förlänger tiden i arbetslöshet eller orsakar arbetslösheten 
• om det kan antas att du inte uppfyller de allmänna villkoren för rätt till ersättning. 
• åter uppfyller villkoren

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:
Se 48 a § ALF97, 20 § FALF97 och 16 § förordningen (2000:628) om den arbetsmarknadspolitiska verksamheten.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
Se 9 kap.1 § ALF24, 15 § FALF24.

Försäkringskassan

När du söker och får ersättning från oss får vi uppgifter om ersättning eller annat stöd som Försäkringskassan betalt ut och för vilka perioder. 

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• att en anmälan eller en ansökan om förmån, ersättning eller annat stöd har lämnats in,
• vilken förmån, ersättning eller annat stöd som har beviljats,
• under vilken tidsperiod och i vilken omfattning en förmån, ersättning eller annat stöd utges eller har utgetts,
• antalet dagar med förmån, ersättning eller annat stöd,
• tidsperiod, antal dagar och med vilket eller vilka belopp som aktivitetsstöd betalats ut,
• vilket belopp som har betalats ut, och
• om ett beslut ändrats.
• uppgift om dina barns födelsedatum för att kunna beslut om eventuell förlängning av ersättningsperioden.

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025: 
Se 48 c § ALF97 och 22 § FALF97.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
Se 9 kap.1 § ALF24, 18 § FALF24.

Skatteverket

När du har ersättning från oss får vi uppgifter om din inkomst från Skatteverkets beskattningsdatabas så att vi ska kunna beräkna och kontrollera din ersättning från oss.

De uppgifter vi får är:

• uppgift från arbetsgivardeklaration eller förenklad arbetsgivardeklaration,
• identifikationsuppgifter för den som lämnar kontrolluppgift och dig och
• uppgift om den redovisningsperiod som deklarationen avser.

Se 8 d § förordning (2001:588) om behandling av uppgifter i Skatteverkets beskattningsverksamhet.

Pensionsmyndigheten

När du har ersättning från oss får vi uppgifter om pension eller annan förmån från Pensionsmyndigheten.

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer, 
• att du lämnat in ansökan om pension eller annan förmån, 
• vilken pension eller förmån som beviljats
• under vilken tidsperiod och i vilken omfattning pension eller annan förmån betalas eller har betalats ut
• omfattningen av inkomstgrundad ålderspension
• vilket belopp som betalats ut, och
• om beslut ändrats, och
• om uttag av pension har återkallats. 

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:
Se 48 c § ALF97 och 22 a § FALF97.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
9 kap. 1 § ALF24, 19 § FALF24.

Centrala Studiestödsnämnden

När du har ersättning från oss får vi uppgifter om du har sökt eller beviljats studiestöd från Centrala Studiestödsnämnden (CSN).

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• att en ansökan om studiestöd har lämnats in,
• för vilken tidsperiod studiestöd har sökts och beviljats,
• vilket studiestöd som har beviljats,
• omfattningen av studiestödet,
• vilket studiestöd som har betalats ut. 
• för vilken tidsperiod studiestöd har betalats ut, och
• om nämnden ändrat eller återtagit ett beslut om studiestöd.

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:
Se 48 c § ALF97 och 23 § FALF97.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
Se 9 kap.1 § lag ALF24, 17 § FALF24.

Kronofogdemyndigheten 

När du har ersättning från oss får vi uppgifter om eventuella betalningsförelägganden, utmätningar eller skuldsaneringar. Vi använder även uppgifter för att kunna hantera våra fordringar enligt god inkassosed.

Uppgifter som vi får:

• exekutionstitel, skuldbelopp, dag när skulden fastställdes och när den förföll till betalning, influtna medel och den tidpunkt vid vilken skulden preskriberas,
• utmätning och annan verkställighet enligt utsökningsbalken,
• skuldsanering och F-skuldsanering, och
• redovisning av verkställighetsuppdraget.

Se 12 § förordning (2001:590) om behandling av uppgifter i Kronofogdemyndighetens verksamhet.

EU- eller EES-land

Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen (IAF) fattar beslut om du får söka arbete i en annan EU-stat samtidigt som du har ersättning från oss. Beslutet överförs till oss och om du söker ersättning från ett annat EU-land kommer vi att få uppgift om din anmälan på arbetsförmedlingsmyndigheten i det aktuella EU-landet.

Vi hämtar uppgifter om försäkrings- och arbetsperioder i annat EU- eller EES-land om du behöver tillgodoräkna dig perioder när du söker ersättning hos oss.
Vi kan hämta uppgifter om pågående utbetalningar av socialförsäkringsförmåner i andra EU- eller EES-länder och begära avräkning för skulder mot ersättning som har betalats i annat EU- eller EES-land.

Enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 987/2009 om tillämpning av förordning (EG) nr 883/2004 om samordning av de sociala trygghetssystemen är medlemsländer skyldiga att utbyta informationen med varandra elektroniskt.

Migrationsverket, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten med flera

Migrationsverket, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Skatteverket, Kronofogdemyndigheten, Utbetalningsmyndigheten, Centrala studiestödsnämnden, Arbetsförmedlingen kommunerna och en annan a-kassa är enligt lag (2008:206) skyldiga att meddela oss om de tror att en ekonomisk förmån har beslutats eller betalats ut felaktigt eller med ett för högt belopp hos oss.

Arbetsförmedlingen, Bolagsverket, Centrala studiestödsnämnden, Försäkringskassan, Inspektionen för vård och omsorg, Kronofogdemyndigheten, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten, Skatteverket, kommuner och en annan a-kassa ska enligt lag (2024:307) meddela oss om uppgiften behövs för att förebygga, förhindra, upptäcka eller utreda felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen. 

Utbetalningsmyndigheten

I Lag (2023:455) om Utbetalningsmyndighetens granskning av utbetalningar finns bestämmelser om underrättelseskyldighet för Utbetalningsmyndigheten. Myndighetens uppdrag är att förebygga, förhindra och upptäcka felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen. 

Statens personadressregister, SPAR

Vi hämtar dina folkbokföringsuppgifter från SPAR för att vi ska ha aktuella uppgifter om dig. 
 

Vi lämnar i förekommande fall ut personuppgifter till följande mottagare:

Din nya a-kassa

När du söker medlemskap i en ny a-kassa för vi över uppgifterna om ditt medlemskap. Om du söker ersättning från den nya a-kassan för vi också över ett antal uppgifter om hur villkoren för ersättning har sett ut när du var medlem hos oss. Vi lämnar följande uppgifter:

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• vilket datum du senast inträtt i a-kassan och från vilket datum du har ett obrutet medlemskap i a-kassan,
• vilket datum du utträtt ur a-kassan och orsaken till utträdet,
• vilken period det senast fastställda arbetsvillkoret avser,
• beviljad ersättning i form av grundersättning respektive inkomstrelaterad ersättning samt senast fastställd genomsnittlig inkomst per dag, ersättning per dag och genomsnittlig arbetstid,
• påbörjat karensvillkor, antalet fullgjorda karensdagar och uppgift om den första och den senaste karensveckan,
• antalet förbrukade dagar i den senast påbörjade ersättningsperioden och senast ersatt vecka,
• antalet förbrukade deltidsveckor,
• beslut om godkänd bisyssla samt uppgift om bisysslan avser anställning eller näringsverksamhet,
• beslut om rätt till ersättning på grund av företagares arbetslöshet,
• beslut om att ersättning får lämnas samtidigt med vissa studier och uppgift om antalet dagar eller veckor som förbrukats samtidigt med studier i senast påbörjade ersättningsperiod,
• beslut om varning och avstängning från rätt till ersättning och beslut om frånkännande av rätt till ersättning,
• senast fattat beslut med anledning av pension eller pensionsbelopp per månad, och
• beslut om deltagande i arbetsmarknadspolitiskt program och tidpunkt då deltagandet påbörjades.

Se 48 e § ALF97,25 a § FALF97 och 34 § lag (1997:239) om arbetslöshetskassor, LAK.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
En arbetslöshetskassa ska till en annan arbetslöshetskassa lämna de uppgifter om en enskild som behövs för ett ärende hos den mottagande arbetslöshetskassan enligt denna lag

Se 9 kap. 3 § ALF24.

 
Arbetsförmedlingen

När du har ersättning från oss lämnar vi följande uppgifter till Arbetsförmedlingen:

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• antalet förbrukade ersättningsdagar och antalet förbrukade veckor du har arbetat eller fyllt i deltidsarbete på dina tidrapporter,
• om du uppfyller ett arbetsvillkor eller inte, och i så fall från och med vilket datum,
• om du har varnats eller stängts av från rätt till ersättning,
• beslut som vi fattat med anledning av ett meddelande från Arbetsförmedlingen,
• beslut om godkänd bisyssla
• beslut om att du i vissa fall har rätt till ersättning samtidigt som du studerar.

Se 48 b § ALF97 och 21 § FALF97.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer
• om du får eller ansöker om arbetslöshetsersättning,
• ersättningsperiodens längd och antalet förbrukade ersättningsdagar,
• antalet månader som du har haft arbetslöshetsersättning vid sidan av inkomster av förvärvsarbete,
• om du skulle kunna uppfylla ett inkomstvillkor om du hade ansökt om arbetslöshetsersättning och i så fall från vilken dag och hur lång ersättningsperioden skulle vara,
• beslut om godkänd bisyssla eller om du har rätt till arbetslöshetsersättning trots att du är att anse som företagare,
• beslut om att du i vissa fall har rätt till ersättning samtidigt som du studerar
• om du varnats eller stängts av från rätt till ersättning
• beslut som vi fattat med anledning av ett meddelande från Arbetsförmedlingen.

Se 9 kap. 2 § ALF24, 20 § FALF24.

Försäkringskassan

När du har ersättning från oss lämnar vi följande uppgifter till Försäkringskassan:

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• om du inte uppfyller villkoren för arbetslöshetsersättning,
• vilken dag ersättningsperioden börjar,
• om du uppgett att du haft semester eller varit förhindrad att arbeta en viss dag,
• om du uppgett att du varit sjuk eller föräldraledig en viss dag samt omfattningen av sjukfrånvaron eller ledigheten,
• om du lämnat in en ansökan om ersättning för en viss dag,
• senaste kalendervecka som ersättning betalats ut för,
• din uppgivna genomsnittliga arbetstid,
• uppgiven arbetsmöjlighet samt från och med vilken dag det gäller,
• beräknad ersättning per dag som lämnas eller skulle ha lämnats samt om ersättningen per dag beräknats som inkomstrelaterad ersättning eller inte,
• tidsperiod, antal dagar och med vilket eller vilka belopp som arbetslöshetsersättning lämnats,
• antalet möjliga ersättningsdagar som återstår innan ett program börjar,
• med vilket belopp du fått arbetslöshetsersättning när Försäkringskassan fattat beslut om sjukersättning, aktivitetsersättning eller arbetsskadeersättning retroaktivt,
• om du fått din arbetslöshetsersättning minskad med tjänstepension, och
• om du uppfyller ett arbetsvillkor eller inte, och i så fall från och med vilket datum.

Se 48 d § ALF97 och 24 § FALF97.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• om du ansökt arbetslöshetsersättning och i så fall för vilken månad,
• om du har uppgett sig ha semester eller ha varit förhindrad att arbeta en viss dag,
• om du har uppgett att du är sjuk eller föräldraledig en viss dag samt omfattningen av sjukfrånvaron eller ledigheten,
• den senaste månaden som du har fått arbetslöshetsersättning för,
• tidsperiod, antal dagar och med vilket eller vilka belopp som du har fått arbetslöshetsersättning,
• om du har en pågående ersättningsperiod, och i så fall uppgift om
  • ersättningsperiodens längd och datum för den första och den senast utbetalade ersättningsdagen i ersättningsperioden
  • antalet förbrukade ersättningsdagar i ersättningsperioden, och
  • den ersättningsgrundande inkomsten och den ersättningsnivå som gällde vid den senaste utbetalningen av arbetslöshetsersättning,
• om du har förbrukat en ersättningsperiod, och i så fall uppgift om
  • ersättningsperiodens längd och datum för den första och den sista ersättningsdagen i ersättningsperioden, och
  • den ersättningsgrundande inkomsten och den ersättningsnivå som gällde vid den senaste utbetalningen av arbetslöshetsersättning,
• om du skulle kunna uppfylla ett inkomstvillkor om du ansökt om arbetslöshetsersättning och, i de fall du skulle kunna uppfylla ett sådant villkor, uppgift om
  • vilken dag som inkomstvillkoret skulle kunna uppfyllas,
  • hur många ersättningsdagar du som mest skulle kunna få, och
  • den ersättningsgrundande inkomst och den ersättningsnivå som skulle ha gällt, och
• om ditt medlemskap i eller anslutning till arbetslöshetskassan har upphört, och i så fall när, samt om medlemskapet eller anslutningen har upphört på grund av att du har uteslutits ur arbetslöshetskassan.

Om du har förbrukat en eller flera ersättningsperioder i direkt anslutning till den pågående eller senast förbrukade ersättningsperioden ska uppgifterna lämnas även om de tidigare förbrukade ersättningsperioderna.

Se 9 kap. 2 § ALF24, 21 § FALF24.

Skatteverket

När du har ersättning från oss lämnar vi kontrolluppgift för ränteutgifter och arbetsgivardeklaration på individnivå till Skatteverket. Det innebär att vi redovisar utbetalningar och skatteavdrag månadsvis. Vi lämnar även kontrolluppgift för betald medlemsavgift, om du inte aktivt valt att en sådan inte ska lämnas till Skatteverket. 

Se 18 kap 1 §, 22 kap 27 § och 26 kap skatteförfarandelag (2011:1244), SFL. 

Pensionsmyndigheten

När du har ersättning från oss har vi en skyldighet att lämna uppgifter till Pensionsmyndigheten.

• Namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer, 
• tidsperiod, antal dagar och med vilket belopp som ersättning lämnats. 

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:
Se 48 d § ALF97 och 24 a § FALF97.  

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:
9 kap. 2 § ALF24, 22 § FALF24

Skatteverket, Pensionsmyndigheten och allmän förvaltningsdomstol

Om Skatteverket, Pensionsmyndigheten eller allmän förvaltningsdomstol begär det lämnar vi uppgifter om dig som är ärenden om allmän ålderspension, särskilt pensionstillägg, efterlevandepension och efterlevandestöd.

Se 110 kap. 32 § Socialförsäkringsbalk (2010:110)

Trygghetsrådet, Omställningsfonden och Trygghetsstiftelsen

För att du ska kunna ta del av tilläggsförsäkringar o dyl lämnar vi uppgifter om din ersättningsrätt till Trygghetsrådet, Omställningsfonden och Trygghetsstiftelsen. Vi gör endast detta om du samtycker till utlämnandet.

EU- eller EES-land

Enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 987/2009 om tillämpning av förordning (EG) nr 883/2004 om samordning av de sociala trygghetssystemen är medlemsländer skyldiga att utbyta informationen med varandra elektroniskt.

Vi lämnar ut uppgifter om fullgjorda försäkrings- och arbetsperioder om du har sökt ersättning vid arbetslöshet i ett annat medlemsland.

Vi kan lämna ut uppgifter om beslutade återkrav av arbetslöshetsersättning och begära avräkning för skulder mot ersättning som har betalats ut i annat EU- eller EES-land.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vi ska på begäran samarbeta med IMY och kan i samband med det komma att behöva lämna ut personuppgifter. 

Se artikel 31 och 33 Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning), dataskyddsförordningen.

Swedbank

När du får ersättning från oss lämnar vi ditt personnummer eller samordningsnummer samt belopp till Swedbank så att de kan betala ut din ersättning. All arbetslöshetsersättning betalas ut via Swedbank och detta sker med stöd av avtal.

Kronofogdemyndigheten

Om du har ersättning från oss och Kronofogdemyndigheten har ett utmätningsärende som gäller dig är vi skyldiga att lämna följande uppgifter till dem:

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer,
• att vi har fått en ansökan om ersättning från dig,
• hur mycket ersättning vi betalar ut till dig,
• datum för utbetalning av ersättning,
• utbetald ersättning och hur mycket skatt vi drar på din ersättning, och
• antal ersättningsdagar som återstår av din ersättningsperiod.

Se 4 kap 15 § utsökningsbalken (1981:774) och 25 b § FALF97, 23 § FALF24.

Om vi har betalat ut ersättning till dig felaktigt, det vill säga ersättning du inte har rätt till, och du inte betalar tillbaka ersättningen, kan vi vända oss till Kronofogdemyndigheten för indrivning. Det kan även hända att vi vänder oss till allmän domstol för att få en fordran fastställd där tingsrätten är första instans.

Kommunernas socialnämnder

När du har ersättning från oss kan vi komma att lämna uppgifter till din kommuns socialnämnd. Vi är då skyldiga att lämna ut följande uppgifter: 

• namn, personnummer och i förekommande fall samordningsnummer, 
• beslut om rätt till arbetslöshetsersättning, 
• att en ansökan om arbetslöshetsersättning lämnats in, 
• med vilket belopp arbetslöshetsersättning har betalats ut eller ska betalas ut,
• vilka kalenderveckor och antal dagar utbetalningen avser,
• datum för utbetalning, och 
• beslut om avstängning från rätt till ersättning och beslut om frånkännande av rätt till ersättning.

Se 11 kap 11 § socialtjänstlagen (2001:453) och 4 § förordning (2008:975) om uppgiftsskyldighet i vissa fall enligt socialtjänstlagen.

Migrationsverket, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten med flera

Vi lämnar dina uppgifter till Migrationsverket, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Centrala studiestödsnämnden, Arbetsförmedlingen, kommunerna och andra a-kassor om vi har anledning att anta att du felaktigt har fått ett beslut om eller en utbetalning av en ekonomisk förmån i den andra organisationens verksamhet.

Se lag (2008:206) om underrättelseskyldighet vid felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen.

Vi ska lämna uppgifter till Arbetsförmedlingen, Bolagsverket, Centrala studiestödsnämnden, Försäkringskassan, Inspektionen för Vård och omsorg, Kronofogdemyndigheten, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten, Skatteverket, en kommun eller annan a-kassa. Uppgifterna ska lämnas om de behövs för myndighetens eller a-kassans författningsreglerade verksamhet för att säkerställa korrekta beslutsunderlag för att förebygga, förhindra, upptäcka eller utreda felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen. 

Se lag (2024:307) om uppgiftsskyldighet för att motverka felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen samt fusk, regelöverträdelser och brottslighet i arbetslivet.

Utbetalningsmyndigheten

Vi är skyldiga att lämna uppgifter till Utbetalningsmyndigheten enligt lag (2023:456) om skyldighet att lämna uppgifter till Utbetalningsmyndigheten. Myndighetens uppdrag är att förebygga, förhindra och upptäcka felaktiga utbetalningar från välfärdssystemen.

Polismyndigheten

Vi är enligt bidragsbrottslag (2007:612) skyldiga att anmäla misstänkt bidragsbrott till Polismyndigheten. Utöver det anmäler vi brott enligt Brottsbalken.
Personuppgifter som kan komma i fråga är personnummer, namn, adress, uppgifter som behövs för att anmäla händelsen.

Statistiska Centralbyrån

Vi lämnar uppgifter till Statistiska Centralbyrån om medlemskap och ersättning för att de ska kunna ta fram statistik. Vi ska lämna ut uppgift om:

• Personnummer eller samordningsnummer,
• tidpunkter för in- och utträden,
• perioder med utbetald arbetslöshetsersättning och med vilka belopp ersättning betalats ut under medlemstiden, samt 
• vilken a-kassa du tillhör eller har tillhört

Se 94 g § LAK och 7 a § förordning (1997:836) om arbetslöshetskassor, LAKFo.

Inspektionen för arbetslöshetsförsäkring (IAF)

Om du har eller har haft ersättning från oss kan vi om IAF begär det, lämna dina uppgifter så de kan utöva tillsyn och uppföljning. Följande uppgifter ska vi lämna ut:

För ersättningsperiod som beviljats före 1 oktober 2025:

• personnummer, kommun, län och a-kassans beteckning,
• datum för den första och sista dagen av den beviljade ersättningsperioden,
• uppgivna förvärvsinkomster och lönetyp,
• beräknad genomsnittliga arbetstid och arbetsmöjligheten i timmar per vecka,
• antalet dagar med ersättning och karens,
• antalet återstående ersättningsdagar i ersättningsperioden efter utbetalningstillfället,
• utbetalat bruttobelopp per vecka som utbetalningen avser,
• datum för anmälan för rätt till arbetslöshetsersättning,
• datum för det senaste och tidigare inträden i a-kassan,
• datum för det senaste utträdet ur a-kassan och orsak till utträdet,
• land där du söker arbete med rätt att behålla ersättning enligt artikel 64.1 c i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 883/2004 av den 29 april 2004 om samordning av de sociala trygghetssystemen, och
• försäkringsperiod som har legat till grund för en sammanläggning enligt förordning (EG) nr 883/2004 samt land som en period har fullgjorts i.
• om du utför eller fyller i deltidsarbete,
• om reglerna om företagares arbetslöshet tillämpas,
• om ersättning per dag lämnas i form av grundbelopp eller inkomstrelaterad ersättning och uppgift om ersättningens storlek,
• om du bedöms komma att uppfylla villkoren för en ny ersättningsperiod när mindre än 70 ersättningsdagar återstår av ersättningsperioden,
• om du har beslut om bisyssla, det antal timmar per vecka som bisysslan omfattar och inkomsten per vecka av bisysslan,
• uppgift om studier som du bedriver under en ersättningsperiod,
• antalet dagar med aktivitetsstöd som har jämställts med ersättningsdagar,
• övriga beslut och omständigheter av betydelse för din rätt till arbetslöshetsersättning.
• beslut om avstängning, 
• andra fall där rätten till ersättning har ifrågasatts och därför prövats särskilt och
• i övriga fall då utbetalad ersättning återbetalats eller ska återbetalas till a-kassan.

Vi kan även lämna ut uppgifter om dig om du har ett pågående skadeståndsärende hos IAF.

Se 90 § LAK, 5 och 7 §§ LAKFo samt Justitiekanslerns beslut med diarienr: 3714-04-40.

För ersättningsperiod som beviljats efter 1 oktober 2025:

• personnummer, i förekommande fall samordningsnummer, kommun, län och arbetslöshetskassans beteckning,
• datum för den första och den senast utbetalade ersättningsdagen i ersättningsperioden, 
• den sammanlagda inkomsten av förvärvsarbete inom ramtiden, delat med tolv, 
• antalet dagar med ersättning och karens, 
• antalet återstående ersättningsdagar i ersättningsperioden efter den senaste utbetalningen,
• utbetalat bruttobelopp per månad som utbetalningen avser, 
• datum för anmälan för rätt till arbetslöshetsersättning, 
• datum för det senaste och tidigare inträden i arbetslöshetskassan, 
• datum för det senaste utträdet ur arbetslöshetskassan och orsak till utträdet, 
• land där du söker arbete med rätt att behålla arbetslöshetsersättning enligt artikel 64.1 c i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 883/2004 av den 29 april 2004 om samordning av de sociala trygghetssystemen, och 
• försäkringsperiod som har legat till grund för en sammanläggning enligt förordning (EG) nr 883/2004 samt land som en period har fullgjorts i.
• om du har haft inkomster av förvärvsarbete som avser arbete under en del av en månad med arbetslöshetsersättning, 
• enligt vilka bestämmelser i ALF24 du som tidigare har varit att anse som företagare inte längre är att anse som företagare,
• ersättningsperiodens längd, ersättningsgrundande inkomst och bestämmelse i ALF24, 
• om du kommer att kunna uppfylla ett nytt inkomstvillkor när den pågående ersättningsperioden är förbrukad, 
• om du har ett beslut om bisyssla samt omfattningen och inkomsten av bisysslan, 
• om du har rätt till arbetslöshetsersättning trots att du är att anse som företagare och omfattningen av och inkomsten från näringsverksamheten, 
• studier under ersättningsperioden, 
• antalet dagar med aktivitetsstöd som jämställts med ersättningsdagar, 
• övriga beslut och omständigheter av betydelse för din rätt till arbetslöshetsersättning. 
• när och på vilken grund ett avslagsbeslut har meddelats.
• beslut om avstängning, 
• andra fall där rätten till ersättning har ifrågasatts och därför prövats särskilt och
• i övriga fall då utbetalad ersättning återbetalats eller ska återbetalas till a-kassan

Vi kan även lämna ut uppgifter om dig om du har ett pågående skadeståndsärende hos IAF.

Se 90 § LAK, 5 och 7 §§ LAKFo samt Justitiekanslerns beslut med diarienr: 3714-04-40.

Förvaltningsrätterna, kammarrätterna och Högsta förvaltningsdomstolen

När du överklagar ett ärende som vi har fattat beslut i lämnar vi uppgifterna vidare till förvaltningsrätten, kammarrätten eller Högsta förvaltningsdomstolen.

Justitieombudsmannen (JO)

Om du gör en JO-anmälan för att du anser att du har blivit felaktigt behandlad av oss skickar vi dina uppgifter till Justitieombudsmannen.
Vi ska lämna de upplysningar och yttranden som en ombudsman begär. 

Se 13 kap. 6 § Regeringsformen (1974:152), RF.

Justitiekanslern (JK)

Om du gör en anmälan till JK för att du har ett skadeståndsanspråk eller lämnar ett klagomål på vår handläggning skickar vi de uppgifter om dig som begärs till Justitiekanslern.

Se 3 och 10 §§ lag (1975:1339) om Justitiekanslerns tillsyn och 3 § förordning (1975:1345) med instruktion för Justitiekanslern.

Riksrevisionen

Vi lämnar uppgifter till Riksrevisionen vid dess granskningar.

Se 2 § lag (2002:1022) om revision av statlig verksamhet.

Medlemsundersökningsföretag

Vi lämnar uppgifter till företag som genomför medlemsundersökningar för att kvalitetssäkra och utveckla verksamheten. Vi gör detta med stöd av att vårt uppdrag är av allmänt intresse och att det därför är av vikt att vi vet att vi utför uppdraget korrekt. Uppgifter vi lämnar är:

• Namn
• Kön
• Ålder
• Telefonnummer
• E-postadress
• Medlemstid
• Ersättningsperiod
• Senaste utbetalning

Tolk eller översättare

Vi lämnar ut uppgifter till tolk eller översättare för att få hjälp med översättning i ett enskilt ärende om vi bedömer att det finns behov.

En översättare får del av de personuppgifter som framgår av dokumentet som ska översättas. En tolk tar del av de personuppgifter som framkommer vid tolkningstillfället. 

Se 13 § förvaltningslagen (2017:900).