Frågor & svar
Vi får dagligen många frågor via telefon, Mina sidor och Mitt medlemskap. Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får med tillhörande svar. Vi har delat in dem i fyra områden.
Medlemsfrågor
Här hittar du svar på exempelvis hur mycket det kostar att vara medlem, på vilka sätt kan jag betala min medlemsavgift, hur funkar Kivra och många andra frågor och svar.
Läs mer Teknikfrågor
Här hittar du svar på många av de frågor vi får om BankID, inloggningar, Mina sidor med mera.
Läs mer Ersättningsfrågor - för dig som ansöker månadsvis
För dig som omfattas av arbetslöshetsförsäkringen som gäller från 1 oktober 2025. Här hittar du svar på frågor man kan ha inför eller under arbetslöshet.
Läs mer Ersättningsfrågor - för dig som ansöker veckovis
För dig som omfattas av arbetslöshetsförsäkringen som ersattes 1 oktober 2025 men som gäller för dig som beviljats ersättning innan. Här hittar du svar på frågor man kan ha inför eller under arbetslöshet.
Läs mer