Om du har en iPhone 6 kan du få problem med att logga in

Användare av iPhone 6 med operativsystem av version IOS12 har vissa problem med att använda tjänster så som Mina sidor och Mitt medlemskap. Denna telefon och detta operativsystem är så pass gammalt att våra system inte fullt ut stödjer detta längre.

Det är operativsystemet IOS12 som är själva orsaken till att det inte fungerar. Det innebär att felet dessa användare får hos oss har de även i andra e-tjänster. Rekommendationen är att personer med Iphone 6 och IOS12 uppgraderar operativsystemet.  

Våra driftleverantörer jobbar med att nya smartphones och nya operativsystem ska fungera i våra system men det finns en gräns för hur gammal teknik våra applikationer kan stödja.